人在一起叫團體,心在一起叫團隊:真正高明的人,懂得管理團隊6大原則,打造高效團隊

在南美洲的草原上,有一種動物演繹著這樣的故事。

酷熱的天氣,山坡上的草叢突然起火,無數螞蟻被熊熊大火逼得節節後退,火的包圍圈越來越小,漸漸地螞蟻似乎無路可走。

然而,就在這時出人意料的事發生了:螞蟻們迅速聚攏起來,緊緊地抱成一團,很快就滾成一個黑乎乎的大蟻球,蟻球滾動著沖向火海。

儘管蟻球很快就被燒成了火球,在劈劈【啪☆啪】的響聲中,一些居于火球週邊的螞蟻被燒死了,但更多的螞蟻卻絕處逢生。

無此一抱,螞蟻們必將葬身于火海;精誠團結則使它們的群體得以延續。

團隊精誠協作,是對每個管理者的挑戰,如何去做到呢?以下有六點值得借鑒:

1、讓團隊感覺到你的心

一把堅實的大鎖掛在大門上,一根鐵杆費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。鑰匙來了,他瘦小的身子鑽進鎖孔,只輕輕一轉,大鎖就「啪」地一聲打開了。鐵杆奇怪地問:「為什麼我費了那麼大力氣也打不開,而你卻輕而易舉就把它打開了?」鑰匙說:「因為我最瞭解他的心。」

每個員工的心,都像上了鎖的大門,任你再醋粗的鐵棒也撬不開。 唯有讓他心知你心,才能讓自己變成一把細膩的鑰匙,進入員工心中,瞭解員工。

世界上最遙遠的距離就是 心與心不在一起,做團隊,帶下屬,首先就要用心。

關注下屬的生活,發自內心地愛他們,當他受打擊、工作需要幫助、生病、缺乏凝聚力、面臨去留、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多給予鼓勵,多支援、多溝通、多關心、多幫助。

2、鼓勵獻計獻策

三個臭皮匠頂一個諸葛亮,不要低估了團隊成員的力量,往往好的方案就從團隊中產生。

不要大權獨攬,武斷專行,一定要給到下屬做夠的空間。

鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議,員工的意見被採納時,他的幹勁會更大。即使他的意見沒有被採納,也鍛煉了他的表達能力。

對于激勵機制、積極活動、團隊建設、同仁成長、團隊文化制度、好的經驗要多進行會議商討、分享,在這種商討中,能找到解決問題的答案。

3、允許個性化存在

唐僧不懂法術,對自己的目標非常執著;孫悟空雖然很自以為是,但是會72變能力強、打不贏還能到處搬救兵、資源廣;豬八戒雖然懶一點,但是卻擁有積極樂觀的態度,關鍵的時候還能從花果山把大師兄再請回來;沙僧,從來都不談理想,腳踏實地的上班,所有的髒活累活都是他幹,從始至終都是他來挑擔。

他們,每個人都有缺陷,在一起形成了最完美的團隊。

現在的年輕人也是越來越具個性,如何揚長避短這是對管理者的考驗,更重要的是要像西遊團隊一樣,承認和駕馭這份「個性」。

4、賦予工作價值

員工到你的團隊,一是為收入,二是為成長,三是為自我實現。

管理者在引領團隊的時候,賦予員工作作的使命,不僅僅是為了錢而工作,而是為了更多東西。

説明下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向。

做讓員工清楚自己就是自己人生的總經理。

在面對工作的時候不是去全力應付而是全力以赴。

5、不拋棄不放棄任何一個人

不拋棄,不放棄,是許三多的信條,他用行動做到了,對鋼七連,對老A。

那麼如何做呢?

舉辦團隊活動,找出每個人的優點,根據優點,規劃合適的工作方式。

舉辦談心活動,說說自己近期的工作生活,瞭解下屬的狀況,培養團隊之間的感情。

團隊進行結對活動,相互監督,相互幫助,彼此也進行競爭。

每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動,增加團隊的凝聚力。

6、多激勵少批評

有這樣一則小故事。

某公司一名清潔工,本來是一個最被人忽視的角色,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行周旋。

事後,有人問他的動機時,答案卻出人意料。

他說:「總經理從我身旁經過時,總會讚美我掃得真乾淨」。

且不說各種看法,但有一點值得肯定—— 真誠的讚美,能激發他人的無限潛能。

有時候領導不經意的拍一下員工的肩膀以示鼓勵,員工當天的績效都會有很大的增長。

人都有做個「重要」人物的欲望,都渴望得到別人的讚美和肯定。

讚美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發人對事物的熱情。

用讚美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。

肯德基的值班經理在巡店的時候,就會及時的給各崗位員工發一種「笑臉貼」,這就是一種及時的激勵。

如果每天早上班會,管理者就開始批評、罵,可以想象得到那個員工一天都不會有好狀態,這樣就會在他的服務中影響到顧客體驗,長此以往,老闆一查帳只知道營業額在下降,卻不清楚這其中的原因是管理者的溝通方式不對,得到的效果肯定也是適得其反,如果你做不到以上幾點,你離高明管理者的距離還很遠,需要繼續努力!

團隊管理是個技術活,無論是壓力管理還是激勵法則,都需要有一套系統完善的管理體系。

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